Adatkezelési tájékoztató
A jelen Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza az ALLWIN Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „ALLWIN) működése, továbbá a www.allwin.hu elérésű honlapjának (a továbbiakban: „Honlap”) használata és a Honlapon történő kapcsolatfelvétel során folytatott, a személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatást.
A Honlapon található funkciók használatának és Allwin által nyújtott szolgáltatás (a továbbiakban: ”Szolgáltatás”) igénybevételének előfeltétele, hogy az érintett (a továbbiakban: „Érintett”) tudomásul vegye és elfogadja a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban leírtakat.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 Rendeletével (a továbbiakban: „GDPR”) összhangban készült. A GDPR szövegez megtalálható itt: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN-HU/TXT/?uri=CELEX:32016R0679&from=HU
1. Adatkezelő megnevezése és elérhetősége
megnevezés: ALLWIN Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság;
székhely: 1111 Budapest, Zenta utca 1. 1. em. 1;
nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága;
cégjegyzékszám: 01-09-200739;
képviselő: Nagy István ügyvezető;
elektronikus elérhetőség: info@allwin.hu
A jelen Adatkezelési Tájékoztató vonatkozásában Érintettnek minősül az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy gazdasági azonosságra vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható. Személyes adatnak minősül az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja, az adatok gyűjtésének forrása
2.1. Kapcsolatfelvétel
A Honlap „Kapcsolat” menüpontjának használata során kerülhet sor az Érintett által a személyes adatai megadására.
A személyes adatok önkéntes megadásával az Érintett lehetővé teszi, hogy kérdései és kérései az ALLWIN-hoz eljussanak, és azokra választ, felvilágosítást kapjon az általa megadott elérhetőségeken. A kapcsolattartás céljából megadott személyes adatokat az ALLWIN az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig jogosult kezelni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. Ha a kapcsolattartási adatok további kezelése nem indokolt, azokat az ALLWIN haladéktalanul törli.
Adatkezelés célja:
Érintett tájékoztatása és kapcsolattartás
Adatkezelés jogalapja:
Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)
Kezelt adatok köre:
Érintett teljes neve, emailcíme, telefonszáma
Adatok megőrzésének időtartama:
az Érintett törlésre irányuló kérelméig vagy az Allwin általi törlésig, ha az adatok további kezelése nem indokolt
2.2. Szerződéskötés
Az Érintett egy gazdasági társaság vagy vállalkozás képviselőjeként különféle Szolgáltatás igénybevételére köthet szerződést az Allwinnal. A különféle típusú szerződések teljesítéséhez és az azokból eredő igények (pl. panasz, fizetési felszólítás) rendezéséhez az Érintett, mint a szerződő fél kapcsolattartójának, képviselőjének személyes adatai szükségesek.
Adatkezelés célja:
szerződéses felek közötti kapcsolattartás, a szerződés teljesítése
Adatkezelés jogalapja:
a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja),
az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja),
az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja)
Kezelt adatok köre:
az Érintett neve, telefonszáma, email címe és beosztása
Adatok megőrzésének időtama:
a Ptk. szerinti 5 éves általános elévülési ideig, továbbá az irányadó jogszabályok szerint, pl. a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.§-a szerint 8 évig
2.3. Hírlevél, reklámcélú megkeresés
A személyes adatok önkéntes megadásával az Érintett lehetővé teszi, hogy az ALLWIN az aktuális Szolgáltatásairól, kedvezményekről, promóciókról és egyéb újdonságokról értesítse az általa megadott elérhetőségeken. A hírlevélküldés és reklámcélú megkeresés céljából megadott személyes adatokat az Allwin az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig jogosult kezelni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. Az Érintett bármikor indokolás nélkül leiratkozhat az ALLWIN hírleveléről.
Adatkezelés célja:
hírlevél és marketing-anyagok küldése
Adatkezelés jogalapja:
az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6.§ (1) bekezdése
Kezelt adatok köre:
az Érintett neve, telefonszáma és email címe
Adatok megőrzésének időtama:
az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig, törlésre irányuló kérelméig vagy az Allwin általi törlésig, ha az adatok további kezelése nem indokolt
2.4. Szerződéskötés harmadik személyekkel
A Allwin különféle szolgáltatásokat vehet igénybe, vagy termékeket vásárolhat. A különféle típusú szerződések teljesítéséhez a szerződő felek kapcsolattartóinak, képviselőinek személyes adatai szükségesek.
Adatkezelés célja:
szerződéses felek közötti kapcsolattartás, a szerződés teljesítése
Adatkezelés jogalapja:
a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja)
Kezelt adatok köre:
az Érintett neve, telefonszáma, email címe és beosztása
Adatok megőrzésének időtama:
a Ptk. szerinti 5 éves általános elévülési ideig, továbbá az irányadó jogszabályok szerint, pl. a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.§-a szerint 8 évig
3. Az Érintett jogai
Az ALLWIN indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22. cikk szerinti kérelme nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az ALLWIN a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az Érintett azt másként kéri.
Ha az Allwin nem tesz intézkedéseket az Érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
Az információkat, a tájékoztatást és intézkedést díjmentesen kell biztosítani. Ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az ALLWIN, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre (i) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy (ii) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az ALLWIN-t terheli.
Az Érintett kérelmezheti az Allwintól a személyes adatai kapcsán:
(i) az azokhoz való hozzáférést: az Érintett jogosult arra, hogy az ALLWIN-tól visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és a személyes adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó lényeges információkhoz hozzáférést kapjon,
(ii) azok helyesbítését: az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az ALLWIN indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse vagy kiegészítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat,
(iii) azok törlését: az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az ALLWIN indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Allwin pedig köteles arra, hogy az Érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje.
Az adatokat nem kell törölni, ha az adatkezelés az alábbi célokból szükséges:
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása,
- az Allwinra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése,
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez;
(iv) azok kezelésének korlátozását: az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Allwin korlátozza az adatkezelést, ha – többek között – az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, vagy az ALLWIN-nak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
(v) tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen: az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen a GDPR alapján, és
(vi) kérheti a rá vonatkozó személyes adatok géppel olvasható formátumban történő kiadását: az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az ALLWIN, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta.
Az Allwin minden olyan címzettet tájékoztat a helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az Érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az Érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
Az Érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál, ha az Érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit.
Az Érintett az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál az alábbi elérhetőségeken:
cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c;
postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.;
Telefon: +36 (1) 391-1400;
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu,
továbbá az Érintett bírósághoz fordulhat.
4. Adatfeldolgozás és adattovábbítás
Az Érintett személyes adatait az Allwinnel munkaviszonyban álló személyek vagy egyéb szerződéses jogviszonyban álló személyek jogosultak megismerni, akiket titoktartási kötelezettség terhel és a személyes adatok bizalmasan kezelik.
- marketing: Marketera Tanácsadó Kft., 1119 Budapest, Andor utca 21/C. fszt. 1., Vári Dominik, dominik.vari@marketera.agency
Az Allwin a fentieken kívül nem továbbítja harmadik személy részére a személyes adatokat, kivéve, ha ehhez az Érintett kifejezetten hozzájárult, vagy ha azt jogszabály írja elő.
A fent megjelölt személyeken kívül a Marketera Tanácsadó Kft., 1119 Budapest, Andor utca 21/C. fszt. 1., Vári Dominik, dominik.vari@marketera.agency mint az ALLWIN által igénybe vett technikai support-szolgáltató a tevékenysége során megismerhet személyes adatokat, de azok nem kerülnek átadásra az ALLWIN által.
Az ALLWIN automatizált döntéshozatalt, illetve profilalkotást nem végez az adatkezelés kapcsán.
5. Az adatok tárolásának helye
Az ALLWIN a fenti pontokban meghatározott adatokat a székhelyén és a szerverszolgáltatója szerverein tárolja.
Az ALLWIN szerverszolgáltatója: Weblfow Inc. 398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103
6. Cookiek használata
A Honlap cookie-kat (sütiket) használ annak érdekében, hogy személyre szabott tartalommal szolgálhasson a Honlap látogatóinak. A sütik apró fájlok, amelyeket a Honlap helyez el a látogatók számítógépén. A sütik célja, hogy minél egyszerűbbé tegyék a böngészést, továbbá rögzítsék a látogatással kapcsolatos információkat, és a személyes beállításokat. Ezek az adatok azonban a látogatók személyével kapcsolatba nem hozhatók. A sütik letilthatók és módosíthatók a látogató böngésző-beállításaiban. Ha a süti nem kerül letiltásra, vagy ha a „Rendben” feliratú gombra kattint a látogató, a sütik használata elfogadásra kerül. Ha a látogató nem engedélyezi a sütik használatát, akkor előfordulhat, hogy a Honlap nem fog teljeskörűen működni.
A böngésző beállítások a következő linkeken találhatók meg a leggyakrabban használt böngészők tekintetében:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu)
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
Firefox:
https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
A következő típusú sütiket használja a Honlap:
(i) a látogató által rögzített adatokat tároló süti (funkcionális süti); és
(ii) a böngészéshez és működéshez feltétlenül szükséges sütik.
Ezek a látogató által igényelt szolgáltatás biztosításához elengedhetetlenül szükségesek, a vonatkozó jogszabály szerint külön hozzájárulás nélkül használhatók. A Honlap ezen kívül statisztikai sütiket használ. Ezek a Honlap látogatásának eseményeit rögzítik, és arról anonim módon adnak statisztikai kimutatásokat az ALLWIN-nak. Ezen süti használatára kizárólag a látogató hozzájárulása alapján kerülhet sor. A süti élettartama 2 (két) év.
7. Biztonsági intézkedések
Az ALLWIN a GDPR-ban foglalt előírásoknak megfelelően gondoskodik a személyes adatok kezelésének biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.
A konkrét technikai és informatikai intézkedések a következők: a személyes adatok többszintű védelme, úgymint az adattároló szerverek fizikai védelme, amik védelmét és felügyeletét szakemberek végzik, a szervertermekbe való belépés csak munkavállalók számára megengedett, az adatokat tartalmazó dokumentumok tárolása zárható szekrényekben, továbbá zárható, riasztó- és tűzjelző készülékkel ellátott helyiségekben történik. Az informatikai rendszer jelszóval, tűzfallal és vírusirtó programmal védett, amihez hozzáférése csak az ALLWIN munkavállalóinak, továbbá a rendszergazdai feladatokat ellátó szolgáltatónak van.
A jelen Adatkezelési Tájékoztatóra, és az abból eredő bármely kérdésre vagy jogvitára a magyar jog szabályai az irányadók.
Az ALLWIN jogosult a jelen Adatkezelési Tájékoztatót saját hatáskörében bármikor módosítani, amely módosítás a Honlapon való közzétételkor lesz hatályos, és az azt követő adatkezelésekre alkalmazandó.